dema.tours Infos

Transparenz und Information

sind für dema.tours selbstverständlich !


Auf dieser Seite haben wir Ihnen alle wichtigen Fragen und
Antworten zu Ihrem Reiseerlebnis zusammengefasst.

Bitte beachten Sie, dass Sie diese dema.tours Infos, neben den
ARBs ebenfalls bei Ihrer Reiseanmeldung anerkennen.

Dringend empfohlen

Dringend empfohlene Versicherungen

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Um anfallende Stornierungsgebühren bei unerwarteter Krankheit oder bei Abbruch einer Reise für Sie zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittskosten- und einer Reiseabbruchversicherung. Ebenfalls dringend empfohlen ist eine Auslands-Reisekrankenversicherung inklusive Rücktransport. Bitte entscheiden Sie ebenfalls über den Abschluss einer Unfall-, einer Fahrzeuginhalt- und einer privaten Haftpflichtversicherung. Alle o.a. Versicherungen sind individuell von Ihnen als Teilnehmer abzuschließen und sind nicht Bestandteil unserer Reiseleistungen.

Kfz Versicherung(en)

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Beachten Sie bitte, dass die Mindestdeckungssummen in vielen Ländern deutlich unter dem deutschen- und zentraleuropäischen Standard liegen. Erkundigen Sie sich daher bitte frühzeitig bei Ihrem Kfz-Versicherer, ob für Ihr gewünschtes Reiseland besondere Bestimmungen gelten und klären Sie bitte gleichzeitig, ob Ihr(e) Fahrzeug(e) ausreichend versichert ist/sind. Sollte dies nicht zutreffen, so empfehlen wir Ihnen dringend, Ihren Versicherungsschutz individuell vor Reisebeginn an das gewünschte Zielland anpassen zu lassen.

Teilnahmevoraussetzungen

Fahrzeuggröße

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Durch Wegstrecken- und Campingplatz-Infrastrukturen in einzelnen Zielgebieten empfehlen wir für Reisemobile ein Maximal-Maß von 8.0 Meter Länge und von bis zu 3.50 Meter Höhe. Auch Wohnwagen liegen im Idealfall unter 8.0 Meter Länge und bei einer Breite von maximal 2.30 Meter. Größere Teilnehmerfahrzeuge können wir nur auf Anfrage berücksichtigen und wir behalten uns vor, bei Überschreitung der zuvor genannten Werte, Reiseanmeldungen abzulehnen.

Reisepass   I   Personalausweis

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Für alle Europareisen benötigen Sie einen gültigen Personalausweis; für Reisen außerhalb der EU unbedingt einen Reisepass. Personalausweis und Reisepass müssen mindestens noch sechs (6) Monate Gültigkeit nach Reiseende aufweisen.

Führerschein

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Der originale und gültige Führerschein ist allzeit mitzuführen. Bei Kfz mit 2 Personen empfehlen wir - falls vorhanden - beide Führerscheine mit sich zu führen (eine Person kann kurzzeitig z.B. durch Krankheit ausfallen). Für Reisen außerhalb der EU empfehlen wir Ihnen dringend die Beantragung und Mitnahme eines internationalen Führerscheins.

Fahrzeugschein

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Die originale und gültige Zulassungsbescheinigung Teil l (Fahrzeugschein) ist für alle Fahrzeuge allzeit mitzuführen (auch für Wohnwagen, Motorroller, Anhänger, etc.). Für Reisen außerhalb der EU empfehlen wir Ihnen dringend die Beantragung und Mitnahme eines internationalen Fahrzeugscheins.

Internationaler Schutzbrief

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Teilnehmer von Campingreisen fahren grundsätzlich auf eigenes Risiko mit ihrem eigenen Zugfahrzeug und Wohnwagen oder Wohnmobil. Das trifft sowohl für die Anfahrt zum Startpunkt der Reise, für die Dauer der Reise selbst sowie für die Rückreise vom Endpunkt der Reiseveranstaltung zu. Aus diesem Grund ist es Bedingung, dass für jedes Teilnehmerfahrzeug ein gültiger, internationaler Schutzbrief (z.B. Mitgliedschaft im Automobilclub) vorliegt und mitgeführt wird. Bei Gespannen muss der Wohnwagen mitversichert sein.

Grüne Versicherungskarte

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Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass für alle Reisen eine gültige, grüne Versicherungskarte für Ihr Zugfahrzeug und Wohnwagen, oder Wohnmobil, oder für alle weiteren mitgenommenen motorisierten Fahrzeuge (wie z.B. Motorroller) mitgeführt werden muss. Bitte kontrollieren Sie frühzeitig, ob Ihr gewünschtes Reiseland/Ihre gewünschten Reiseländer auf der grünen Versicherungskarte nicht durchgestrichen ist/sind. Sollte dem so sein, so müssen Sie für Ihr gewünschtes Reiseland und für den gewünschten Reisezeitraum eine Zusatzversicherung (Haftpflicht) oder wenn gewünscht (bzgl. der geringeren Deckungssummen im Ausland) ggf. eine Vollkaskoversicherung individuell abschließen.

Gäste mit eingeschränkter Mobilität

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Unsere Reisen sind keine Urlaub- und Erholungsreisen im klassischen Sinn, sondern vielmehr Camping-, Erlebnis- und Abenteuerreisen, die eine gute körperliche Konstitution bei allen Teilnehmern voraussetzt. Die einzelnen Reiseprogramme beinhalten mit Ihrer persönlichen An- und Abreise bis zu mehrere tausend Fahrtkilometer und unsere Besichtigungstage verlangen teils mehrere Stunden Fußweg auf ggf. landestypischen, unebenen Kopfsteinpflastergassen, teils ohne Bürgersteige, oder mit hohen Bürgersteigen, sowie u.a. mit Steigungen und Gefällen (z.B. Burgberge oder Städte welche auf Hügeln errichtet sind). Je nach Reiseziel, finden wir auch auf den jeweils landestypischen Campingplatzstrukturen oft unwegsame Wege und keine barrierefreien Sanitäreinrichtungen. 

Aus o.a. Gründen deklarieren wir unsere Reisen grundsätzlich als nicht barrierefrei. Gerne jedoch besprechen wir mit Ihnen im Vorfeld Ihre Möglichkeiten und beraten Sie ausführlich, welche Einschränkungen Sie auf Ihrer gewünschten Reise in Betracht ziehen müssen und ob Ihr gewünschtes Zielland aufgrund eines möglichen Handicaps für Sie zu empfehlen ist. Es kann vorkommen, dass viele Programmpunkte für Gäste mit eingeschränkter Mobilität weniger oder gar nicht geeignet sind. 

Ein dementsprechender Vorabkontakt mit Informationen über Ihre ggf. vorhandenen Einschränkung/en ist daher vor Vertragsabschluss zwingend erforderlich. Im Falle der Nichtbeachtung übernimmt dema.tours keine Haftung für Ihre entgangenen Leistungen oder für Ihren sogar ggf. notwendigen Reiseabbruch.

Vor der Reise

Anmeldeschluss   I   Teilnehmerzahl

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Den jeweiligen Anmeldeschluss entnehmen Sie bitte dem Reiseangebot. Für alle Reisen garantieren wir Ihnen die Durchführung, sobald die Mindestteilnehmerzahl von 8 Fahrzeugeinheiten erreicht ist. Sollte die von Ihnen gebuchte Reise wider Erwarten einmal nicht durchgeführt werden können, sagen wir Ihnen die Reise spätestens 5 Wochen vor Reisebeginn ab. Ihre geleistete Anzahlung erstatten wir Ihnen in diesem Fall vollständig und umgehend zurück. Alle Reisen werden mit maximal 35 Personen + Reiseleitung durchgeführt.

Anmeldung   I   Rücktritt

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Die Verteilung von freien Plätzen erfolgt nach Datum des Buchungseingangs, bedürfen jedoch noch der schriftlichen Bestätigung durch die Firma dema.tours. Die Rücktrittspauschalen entnehmen Sie bitte Punkt 5.3 unserer ARBs.

Buchung   I   Anzahlung   I   Reisebestätigung

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Nach Erhalt Ihrer schriftlichen Anmeldung erhalten Sie von uns Ihre Buchungsbestätigung sowie den gesetzlich vorgeschriebenen Sicherungsschein der Insolvenzversicherung. Mit Erhalt dieser Dokumente wird eine Anzahlung in Höhe von 10% des Gesamtreisepreises (max. 250,- €) fällig. Die Restzahlung erfolgt erst nach Reisebestätigung und nach separater Rechnungsstellung über die Restsumme ca. 30 Tage vor Reisebeginn.

Teilnehmerliste

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Auf Wunsch unserer Gäste verteilen wir vor der Reise eine Teilnehmerliste mit Namen, Nummernschild, Adresse, Telefonnummer und Email-Adresse aller angemeldeten Gäste. Aus datenschutzrechtlichen Gründen bitten wir Sie daher in der Reiseanmeldung anzukreuzen, ob Sie mit der Weitergabe Ihrer o.a. Daten in Form einer Liste an die weiteren Reiseteilnehmer einverstanden sind.

Fahrzeuganforderungen   I   Ersatzrad

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Sie benötigen zur Teilnahme an unseren Reisen keine Um-, oder Anbauten an Ihrem Fahrzeug. Da Ihnen jedoch die heute oft mitgelieferten Reifen-Reparatursets bei einer aufgerissenen Reifendecke (z.B. in der Weite der Wüste, oder im weniger besiedelten Teilen Europas wie z.B. Rumänien, Bulgarien, etc.) nicht weiterhelfen und Sie dort ebenfalls keinen schnellen Ersatz finden, empfehlen wir Ihnen aus unserer Erfahrung heraus bei jeder Reise einen Ersatzreifen auf Felge mit sich zu führen. Unabhängig vom Zielgebiet waren Reifenschäden in der Vergangenheit allzeit die am häufigsten auftretende Pannenart.

Haustiere

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Haustiere sind bei dema.tours Herzlich Willkommen. Zusätzlich anfallende Kosten (wie z.B. Camping, Fähre, etc.) werden separat vom Besitzer entrichtet und sind nicht im Reisepreis enthalten. Sie benötigen für alle Reisen einen gültigen EU-Heimtierausweis und Sie werden von uns innerhalb der Info-Mappe ausführlich über die Einreise- und Impfvorschriften für Ihr Haustier informiert.
Beachten Sie bitte die uneingeschränkte Leinenpflicht auf allen Camping- und Stellplätzen und bedenken Sie bitte, dass Tiere bei Besichtigungen, bei Führungen, in Transferbussen, bei Bootfahrten und in einigen Restaurants oft nicht erlaubt sind und Sie ggf. bei Ihrem Haustier bleiben müssen und dadurch einzelne Reiseleistungen nicht in Anspruch nehmen können.
Sollten Sie aufgrund Ihres Verbleibes bei Ihrem Haustier einzelne Leistungen nicht in Anspruch nehmen, so werden diese nicht erstattet.
Es erfolgt weiterhin keine Erstattung des Reisepreises, wenn Ihnen die Einreise in das Zielland/in die Zielländer aufgrund von fehlenden Dokumenten und Voraussetzungen für Ihr Haustier verweigert wird.
Die Mitnahme von aggressiven- oder Kampfhunden lehnen wir aufgrund unserer Verantwortung gegenüber unseren Reisegruppen ab.

Einzelfahrer (innen)

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Ab und an entsteht die Frage, warum ein Einzelfahrer(innen)-Reisepreis prozentual zu einem Reisepreis mit zwei Personen höher liegt. Bedenken Sie hierbei bitte, dass beim Camping das Fahrzeug auf den Plätzen und auf den Fähren den größten Faktor darstellt und die Personenkosten für Fähre, Camping, Essen und Eintrittsgelder (verglichen zum Fahrzeugpreis) nur ein Bruchteil der von uns aufzuwendenden Kosten ausmacht. Ein Fahrzeug mit nur einer Person macht je nach Reise- und Zielland zwischen 70 % und 85 % der Kosten von einem Fahrzeug mit zwei Personen aus.

Reisepreis

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Unsere ausgeschriebenen Preise gelten immer für zwei Personen (Gesamt) oder für eine(n) Einzelfahrer(in); jeweils im eigenen Reisemobil oder Gespann.

Infomappe

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Nach Erreichen der Mindestteilnehmerzahl, nach Reisebestätigung (diese erhalten Sie bei stattfindender Reise spätestens 30 Tage vor Reisebeginn) und nach Erhalt des Restbetrages des Reisepreises, senden wir Ihnen Ihre persönliche Info-Mappe. Hiermit erhalten Sie alle nützlichen Tipps zu Ihrer Reisevorbereitung, Informationen zu unseren Stationen im Zielland, wichtige Infos für die Reise selbst, eine Anfahrtsbeschreibung zu unserem Treffpunkt und umfangreiche Informationen, die für uns Camper von Bedeutung sind (z.B. Frischwasser- und Stromversorgung, Entsorgung, Gas, etc.). Mit unserer umfangreichen Info-Mappe sind Sie für Ihre Reise bestens vorbereitet und informiert!

Während der Reise

Höchstmögliche Individualität   I   Kein Konvoi

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dema.tours fährt nicht im Konvoi; bietet Ihnen stattdessen individuelle Tagesfahrten mit Treffpunkt auf den bereits für Sie reservierten Übernachtungsplätzen. Ab und an schließen sich Teilnehmer auf Reisen zusammen, andere Gäste fahren lieber alleine. Sie können nach Belieben wählen und entscheiden, wie Sie Ihre Reisetage gerne verbringen möchten. Neben den gemeinsamen Besichtigungen und Programmen ist es unser Ziel, jedem unserer Gäste ein angenehmes und individuelles Reiseerlebnis zu ermöglichen, um das jeweilige Land nach eigenem Geschmack und nach eigener Fasson zu erkunden.

Reiseablauf

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Auf allen dema.tours Reisen bieten wir Ihnen ein vielfältiges Programm, damit Sie möglichst viele schöne Momente erleben und tolle Erlebnisse genießen. Trotz unserer gewissenhaften Planung kann es jedoch manchmal anders kommen und  die örtlichen Gegebenheiten, das Wetter oder auch andere unvorhersehbare Ereignisse machen eine Änderung im zeitlichen Ablauf nicht nur sinnvoll, sondern sie sind teilweise sogar unausweichlich. Daher behalten wir uns bei allen Reisen eventuelle Änderungen im zeitlichen Ablauf vor.

Ihre Reiseleitung   I   Sicherheit unterwegs

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Bei dema.tours sind alle Reisen inhabergeführt. Wir, das sind Derya und Manuel Krebs, begleiten Sie auf allen Reisen kompetent, sicher und gekonnt durch das jeweils von uns angebotene Land und wir sind vor, während und nach der gesamten Reise rund um die Uhr als Ansprechpartner für Sie da. Ausflüge und Besichtigungen begleitet jeweils immer einer von uns und sollte es einmal Probleme geben (Krankheit, Pannen, etc.), so helfen wir und unser Netzwerk an lokalen Partnern vor Ort Ihnen gerne und jederzeit weiter. Bei dema.tours Campingreisen werden Sie nicht alleine gelassen!

Panne oder Fahrzeugausfall auf Reisen

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Defekte gibt es auf Reisen immer wieder und wir haben schon so einiges erlebt. Glücklicherweise haben wir auch alles schnell lösen können und alle Reiseteilnehmer (ob mit oder ohne Defekt) sicher und gut überall durch; und wieder nach Hause gebracht. Monteure für kleinere Defekte organisieren wir über unsere lokalen Kontakte. Für größere Defekte kennt Ihre Reiseleitung die wichtigsten und größten Werkstätten im jeweiligen Zielland. Natürlich müssen wir bei langanhaltendem Fahrzeugdefekt mit der Gruppe weiterziehen; stehen aber mit Ihnen dauerhaft in Kontakt bis der Defekt behoben ist und Sie der Gruppe nachreisen können. Laut unseren ARB ist es Bedingung, dass für alle Fahrzeuge ein internationaler Schutzbrief vorliegt (z.B. Mitgliedschaft im Automobilclub), so dass Sie im Ernstfall zur nächsten Werkstatt abgeschleppt werden-, Ersatzteile Ihnen zugesandt werden können-, oder aber das im Extremfall Ihr Fahrzeug sogar bis nach Hause zurück transportiert wird.

Krankheit auf Reisen

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Bei auftretender Krankheit unterwegs sind wir Ihnen selbstverständlich gemeinsam mit unseren Kontakten vor Ort behilflich, notwendige Medikamente in der Apotheke zu besorgen und wenn nötig, den nächsten Arzt oder das nächste Krankenhaus ausfindig zu machen. Da Behandlungen im Ausland oft teuer sind, meist direkt in bar vor Ort bezahlt werden müssen und ein ggf. notwendiger Rücktransport finanziell ins unermessliche gehen würde, raten wir Ihnen dringend für jede Reise den Abschluss einer umfangreichen Auslandskrankenschutzversicherung inklusive Rücktransport. Unsere Reisen werden von keinem Arzt begleitet.

Andere Länder, andere Sitten

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Auf unseren Reisen sehen und erleben wir viel Neues und Ungewohntes. Bizarre Landschaften, verschiedene Kulturen und Bräuche, unbekannte Kulinarik und teils fragwürdige Infrastrukturen sind einige Beispiele hierfür. Gerade diese Unterschiede machen den Reiz und das Abenteuer einer jenen Reise aus und jeder Teilnehmer sollte sich mit Offenheit und Toleranz darauf einlassen.

Miteinander reisen  I   Miteinander sprechen

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Sollte es einmal - trotz unserer größten Bemühungen - einen Grund zur Beanstandung geben, so wünschen wir uns von Ihnen, dass Sie offen mit uns sprechen. Wichtig ist, dass wir dies von Ihnen erfahren und je früher, desto besser!

Gleiches gilt innerhalb der Reisegruppe, denn trotz höchstmöglichem Freiraum für alle Teilnehmer, kann es immer zu Spannungen untereinander kommen. Auch hier sind Sprechen und ein respektvolles Miteinander der goldene Weg, denn wir alle möchten nur eins: Miteinander reisen, miteinander erleben und gemeinsam eine wunderschöne Zeit verbringen.

Campingplätze

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Campingplätze in unseren Zielländern entsprechen keinem deutschen-, oder zentraleuropäischen Standard und es kommt zu Qualitätseinbußen in punkto Hygiene, bei Qualität und Anzahl der sanitären Einrichtungen, der Stromversorgung, der Wasserqualität sowie der Wasserversorgung. Diese landestypischen Gegebenheiten können wir nicht beeinflussen und sie stellen keinen Reisemangel dar.

Stellplätze

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Wann immer möglich, steuert dema.tours Campingplätze an und meidet Stellplätze. Müssen wir aufgrund fehlender Campingplätze auf Hotelparkplätze, bzw. Stellplätze ausweichen, so weisen wir in der jeweiligen Reisebeschreibung ausdrücklich darauf hin. Bei Stellplätzen ist es oft der Fall, dass wir keinen Strom und keine Ver- und Entsorgungsmöglichkeiten vorfinden und Sie Ihre Dusch-, Wasch- und Toilettenmöglichkeiten im eigenen Fahrzeug nutzen müssen. Aus diesem Grund ist es laut unserer ARB Bedingung, dass jedes Teilnehmerfahrzeug autark ausgerüstet ist und ausreichend Strom, Wasser, Gas und Toilettenkapazität an Bord hat. Wenn wir einen Stellplatz ohne Strom und Toilette ansteuern, ist dies im Regelfall nur für eine Übernachtung.

Auswahl der Übernachtungsplätze

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Alle dema.tours Reisen werden nach den landschaftlichen- und kulturellen Höhepunkten des jeweiligen Ziellandes ausgearbeitet. Die Auswahl der Übernachtungsplätze ergibt sich aus dem erforderlichen Sinn, den die verschiedenen Fahrzeug- und Gruppengrößen erfordern, sowie nach den ausgewählten Stationen. Stehen uns mehrere Übernachtungsmöglichkeiten an einer Station zur Verfügung, so wählen wir - unabhängig der Kosten - allzeit den für die Gruppe bestgeeignetsten Platz aus.

Internet  I   Fernsehempfang

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Auf vielen Campingplätzen gibt es gebührenpflichtige oder kostenlose W-LAN Zugänge. Beachten Sie bitte, dass die Gefahr eines PC-/Smartphone-/etc. Virus in diesen öffentlichen W-LAN Netzwerken ausgesprochen hoch ist und dema.tours bei Beschädigung Ihrer Geräte und durch Nutzung eines dieser W-LAN Netzwerke keine Haftung übernimmt.

Die Parzellen werden uns meist von den jeweiligen Camping- oder Stellplatzbetreibern zugewiesen und oft haben wir keinen Einfluss auf die Platzvergabe. Aufgrund dessen kann es auf Reisen auch zu Einschränkungen im Satelliten-Fernsehempfang kommen.

Wegbeschreibung  I   Landkarte

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Auf allen dema.tours Reisen garantieren unsere detaillierte Wegbeschreibung (inkl. GPS-Koordinaten), informative Fahrerbesprechungen mit Tipps zu Sehenswürdigkeiten und Besonderheiten auf unserer Etappe, sowie eine Landkarte mit der eingezeichneten Route, dass Sie allzeit in der Lage sein werden Ihren Reisetag individuell zu gestalten und alle wichtigen Wegpunkte und Übernachtungsplätze problemlos zu finden. Sie benötigen für dema.tours Reisen kein GPS.

Fahrerbesprechungen

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Detaillierte Fahrerbesprechungen am Vorabend der Weiterfahrt (nicht vor Ruhe- oder Programmtagen) verdeutlichen Ihnen nochmals die einzelnen Punkte der Wegbeschreibung und wir weisen hierbei auf Sehenswürdigkeiten-, Tank- und Einkaufsmöglichleiten, sowie auf Besonderheiten der Strecke hin.

Es ist immer schön, wenn alle Teilnehmer zur „kurzen“ Fahrerbesprechung erscheinen, denn dies verleiht uns ein großes „Wir-Gefühl“ und ab und an ergeben sich daraus auch im Anschluss spontane und gesellige Plauderabende...

Trinkgelder

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Trinkgelder für Fremdenführer, Fahrer (Bus, Jeep, etc.) und für Restaurants sind im Reisepreis nicht enthalten. Aus der Erfahrung heraus hat die Reisegruppe für zuvor genannte Personen Trinkgelder gesammelt und dieses als Gruppe übergeben. Trinkgelder zu geben ist für keinen Teilnehmer Pflicht, sondern erfolgt immer auf freiwilliger Basis.

Eintrittsgelder

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Alle Eintrittsgelder für die im jeweiligen Reiseprogramm genannten gemeinsamen Besichtigungen, sind bei uns selbstverständlich im Reisepreis inkludiert.

Reisen mit Fährpassagen

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Auf allen Reisen wo wir eine Fährverbindung nutzen, können durch unvorhersehbare Ereignisse (wie z.B. schlechtes Wetter, Fahrplanverschiebungen, Fährausfall, Streik, etc.), Programm- und Reiseablaufänderungen eintreten, die wir nicht beeinflussen können. Diese Programmänderungen oder Fährverspätungen-/Ausfälle liegen nicht in unserem Interesse und auch nicht in unserem Verantwortungsbereich und sind kein Reisemangel.

Unsere gemeinsamen Haupt-Fährüberfahrten sind immer im Reisepreis enthalten. Inlandsfähren während einer Tagesetappe werden separat von Ihnen bezahlt. Welche Fähren inkludiert- und welche Überfahrten exkludiert sind finden Sie in der jeweiligen Beschreibung Ihres ausgewählten Reiselandes unter: IM REISEPREIS ENTHALTENE LEISTUNGEN / NICHT ENTHALTENE LEISTUNGEN.

Ihre zusätzlichen Nebenkosten

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Nicht inkludiert im Reisepreis und somit selbst von Ihnen zu tragen sind Ihre eignen Nebenkosten wie z.B.: Ihre eigene An- und Abreise zum Start- und Endpunkt der Reise, Kraftstoffgebühren, Parkgebühren, Mautgebühren; ggf. anfallende Brückengebühren, ggf. Zusatzkosten für Haustiere,  Kosten für fakultative Ausflüge, Besichtigungen und Programme, Ihre persönliche Verpflegung, Trinkgelder, Souvenirs, die Getränke bei inkludierten Gruppenessen, generelle Mahlzeiten und Getränke (soweit nicht im Leistungsverzeichnis aufgeführt), Inlandsfähren, Reiserücktritt-, Reisekranken- und andere Versicherungen.

Fremdenführer

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dema.tours legt einen sehr großen Wert auf gute Deutschkenntnisse und auf einen umfangreichen Wissensschatz der örtliche Reiseleiter. Unser Repertoire an Fremdenführern ist festgelegt, kann aber durch personelle Änderungen der jeweiligen Agenturen jederzeit - ohne dass wir Einfluss darauf nehmen können - geändert werden. Die ausgewählten Fremdenführer sind von uns angehalten, Ihnen alle wichtigen und touristisch relevanten Informationen über Städte oder Sehenswürdigkeiten näherzubringen. Dabei handelt es sich um generelle tourist-ische Informationen und Erklärungen, nicht um Kultur- und Bildungsreisen im klassischen Sinn.

Tagesausflüge

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Ganztagesausflüge starten in der Regel um 09.00 Uhr und enden um ca. 18.00 Uhr. Je nach Fahrtzeit für den Bus können Ausflüge auch schon einmal um 08.00 Uhr beginnen und gegen 20.00 Uhr enden. Änderungen dieser Zeiten sind aufgrund von lokalen Gegebenheiten jederzeit möglich und eine gruppendynamische Flexibilität muss hierbei vorausgesetzt werden.

Ganztagesausflüge beinhalten immer ein inkludiertes Mittagessen für die Reisegruppe. Oft steht der Gruppe bei solch einem Ausflug auch zwischen ein und drei Stunden Freizeit in der jeweiligen Stadt zur Verfügung, so dass jeder Teilnehmer genügend Zeit für Bummeln, Einkaufen oder für die lokale Kulinarik erhält. Ausflüge in Städten beinhalten oft mehrstündige Fußwege und ggf. Auf- und Abstiege (wie z.B. auf Burgberge).

Möchten Sie als Teilnehmer keine Freizeit am jeweiligen Ausflugsort nutzen, so können Sie auch jederzeit auf eigene Kosten mit z.B. einem Taxi zu unserem Übernachtungsplatz zurückkehren.

Leistungen pro Reise

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Eine detaillierte Auflistung aller Leistungen finden Sie in der jeweiligen Beschreibung Ihres ausgewählten Reiselandes unter: Im Reisepreis enthaltene Leistungen.

Im Falle von Programmänderungen

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Um Ihr dema.tours Reiseerlebnis perfekt zu gestalten, koordinieren wir vor und während der Reise sehr viele Komponenten wie z.B. Fähren, Busunternehmen, offene Streckenabschnitte, unsere Fremdenführer, die Campingplätze und die Restaurants. Zuverlässigkeit steht bei der Auswahl unserer Partner allzeit im Vordergrund, jedoch kann es aufgrund von äußeren Einflüssen wie z.B. Streik, Straßenbaumaßnahmen, Schließung- oder Änderungen der Öffnungszeiten von Sehenswürdigkeiten oder bei einem Wegfall von Campingplätzen oder Restaurants zu minimalen Programmänderungen kommen. Sollten Programmänderungen anfallen, so werden diese jederzeit zum Wohle der Gruppe von uns direkt vor Ort geregelt.

Nach der Reise

dema.tours Gästetreffen

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Für alle mit uns gereisten Gäste organisieren wir in Abständen das große dema.tours Treffen. Hier bietet sich unseren Stammgästen die Gelegenheit Freunde vergangener Reisen wiederzusehen und bei schönen Tagen und Stunden in den vergangenen, gemeinsamen Reiseerinnerungen und Erlebnissen zu schwelgen und vielleicht sogar neue Reisepläne zu schmieden.

Inhabergeführte Reisen mit Herz